Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego SnackGO.eu

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego SnackGO.eu dostępnego pod adresem internetowym https://snackgo.eu oraz zasady składania i realizacji zamówień.
  2. Właścicielem sklepu internetowego SnackGO.eu jest:

PROART Artur Nagórny
Kościuszki 13

59-400 Jawor

NIP: 6911801328
REGON: 020522125

Przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
  • e-mailowo: info@snackgo.eu
  • telefonicznie: 669260378
  1. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w szczególności:
  • Kodeksem cywilnym,
  • ustawą o prawach konsumenta,
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Definicje

Sprzedawca – właściciel sklepu SnackGO.eu.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://snackgo.eu.

Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.

§3. Zakres usług

  1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów spożywczych, napojów, przekąsek oraz innych produktów dostępnych w aktualnej ofercie.
  2. Zamówienia można składać:
  • po rejestracji konta,
  • bez zakładania konta.
  1. Sklep świadczy drogą elektroniczną usługi:
  • prowadzenia konta klienta,
  • formularza zamówień,
  • newslettera (po wyrażeniu zgody).

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest:
  • poprawne wypełnienie formularza,
  • podanie prawidłowych danych kontaktowych,
  • dokonanie płatności lub wybór płatności przy odbiorze.
  1. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z klientem w celu potwierdzenia danych lub szczegółów zamówienia.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Dostępne formy płatności:
  • BLIK,
  • szybkie przelewy online,
  • płatności kartami Visa i Mastercard,
  • Apple Pay,
  • Google Pay,
  • PayPo,
  • Klarna,
  • PayPal (jeżeli dostępny),
  • przelew tradycyjny,
  • płatność przy odbiorze.
  1. Operatorem płatności online jest PayPro S.A. – właściciel marki Przelewy24.
  2. Szczegółowe zasady realizacji płatności określają regulaminy operatorów płatności dostępne na ich stronach internetowych.
  3. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany przez Kupującego podczas składania zamówienia, chyba że Kupujący wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
  4. Zamówienie przekazywane jest do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty lub potwierdzeniu płatności.
  5. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT.

§6. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.
  2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów paczkomatowych.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, chyba że przy produkcie podano inaczej.
  4. Termin dostawy zależy od wybranego przewoźnika i wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
  5. Koszty dostawy widoczne są podczas składania zamówienia.
  6. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.

§7. Odstąpienie od umowy, zwroty oraz zgodność towaru z umową

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną lub pisemnie.
  3. Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie „Zwroty i reklamacje”.
  4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu lub potwierdzenia jego nadania.
  5. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
  6. Konsument może dochodzić roszczeń z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od dnia dostarczenia towaru.
  7. Adres do zwrotów i reklamacji:

PROART Artur Nagórny
Kościuszki 13

59-400 Jawor

📧 info@snackgo.eu
📞 669260378

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy produktów:
  • szybko psujących się,
  • wykonywanych na indywidualne zamówienie,
  • dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia,
  • których charakter uniemożliwia ponowną sprzedaż po otwarciu.

§8. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać:
  • mailowo: info@snackgo.eu
  • telefonicznie: 669260378
  1. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
  • numer zamówienia,
  • opis problemu,
  • zdjęcia uszkodzeń (jeżeli dotyczą).
  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

§9. Konto klienta

  1. Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna.
  2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.
  3. Sprzedawca może usunąć konto klienta w przypadku:
  • naruszenia Regulaminu,
  • działań niezgodnych z prawem,
  • podawania fałszywych danych.

§10. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności sklepu.
  2. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
  • prawidłowego działania strony,
  • obsługi koszyka,
  • analiz statystycznych,
  • działań marketingowych,
  • poprawy jakości świadczonych usług.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.
  2. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
  5. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

SnackGO.eu
Jedz. Idź. SnackGO! 🍪🥨🚀